“Tú tienes que aprender a atender a la gente… ¡Te callas ordinaria!… ¡Mírate la pinta que tienes!… ¡No eres igual a mí!”, le dijo la mujer, recibiendo el repudio de todos.
Una grosero video se viralizó en redes sociales la semana pasada cuando una clienta humilló a una vendedora en la tienda Perry Ellis del Mall Alto Las Condes.
En el video la mujer agrede verbalmente a la trabajadora luego de que esta última se negara a cambiarle un artículo por no tener boleta ni ticket, tratándola de ser no se de la misma clase social.
A una semana de lo ocurrido, la trabajadora recibió un emotivo gesto de los clientes a quien atendía, recibiendo un abrazo de cada uno. “Después de un mal día… todos necesitamos un abrazo. Por un trato justo y muchos más abrazos”, consigna el video.
Cabe destacar la oportunidad de posicionamiento que vio la empresa Perry Ellis, lugar donde trabaja la vendedora, en todo este episodio.